Wat als ik nog geen bestaande klantdata heb, bijvoorbeeld bij een nieuwe reisorganisatie?
Baseer persona's dan op grondig marktonderzoek binnen de gekozen niche, [...]
Kan ik dezelfde persona’s gebruiken voor marketing en website?
Grotendeels wel, maar vul de marketingpersona's aan met specifiek digitaal [...]
Hoeveel persona’s heb ik nodig voor mijn website?
Twee tot drie scherp gedefinieerde persona's werken doorgaans beter dan [...]